專線暢通、專人調度、專車送達 

  市應急運輸熱線24h在線守護“健康線” 

自9月25日遂寧市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應急指揮部關于進一步減少社會面就醫占用急救醫療資源的通告（2022年第30號）發布應急運輸服務熱線開通后，來電數量激增。
 
9月27日，記者在市城區出租汽車4G智慧監控平臺市應急運輸服務熱線接聽、車輛調度現場看到，這里的值守人員，他們雖不能沖鋒在抗疫一線，但依舊履職盡責堅守抗疫的“健康熱線”。

爭分奪秒 精準調度

每個電話背后都是一個個焦急等待的家庭。

“您好，這里是市應急運輸服務熱線?！薄安∪四睦锊皇娣?？是否在中高風險小區？具體在什么位置？”“好的，馬上調度抗疫出租車，志愿駕駛員來接你，請保持電話暢通”……面對此起彼伏的電話鈴聲、高負荷的熱線接聽和車輛調度工作，早上10點，已經工作了兩個小時熱線值守的市交通運輸局辦公室工作人員王杙顧不上喝一口水，一個班下來，同她搭檔調度車輛的市交通運輸局公路中心職工田洪剛全都口干舌燥，聲音嘶啞。但大家都沒有任何抱怨，默默堅守，全力以赴做好疫情應急運輸服務工作?，F場，市交通運輸局運輸中心職工李宇翔介紹，“掛斷電話三秒鐘不到，就會有新的電話進來！特殊群體就醫需求量非常大，70%的人為透析和需要做化療的病人，接聽電話、調度車輛真的是爭分奪秒！”

剛結束瀘定地震災區支援返遂的市交通運輸局運輸中心職工吳相儀，也是積極擔當本次應急運輸服務熱線的“話務員”之一，這樣說：“為生命守護，是肩上的使命，不管疫情如何，都不能耽誤任何一名病人的求醫出行?！?/span>

“疫情之下，讓每一位患者及時看上病、看好病是應急運輸熱線開通的目的?！碑敯酂峋€值守組長、市交通運輸局職工劉亮如是說，根據值守情況分析，部分市民并非就醫出行，為確保熱線資源發揮極致，呼吁廣大市民請把應急運輸資源讓給真正有需要的人。

共克時艱 “疫”路同行

專線暢通、專人調度、專車送達······一次次接聽處理好放化療、透析人員等重點就醫人群的出行問題；一個個調度打通就醫患者、孕婦產檢通道；一輛輛應急志愿出租車、網約車“點對點”無縫銜接的安全送達。疫情之下的應急運輸服務，無不感動人心。

“你約的透析是幾點？你別太著急，我三分鐘后就能到達城北先鋒橋卡口?！鄙衔?0時，遂寧發展公交公司出租車駕駛員唐紀平接到調度后，在嚴格遵守防疫流程的基礎上，還體現了靈活多變的人文關懷，提前等候在指定地點，為焦急等待前去醫院做透析的市民肖奎帶去絲絲溫暖。肖奎的愛人羅清心懷感激，“出租車駕駛員沒有收錢，說都是免費的。送到醫院后，告訴我們回去依然打熱線約車，真的很辛苦他們?！?nbsp;

滴滴平臺網約車駕駛員米春容是響應防疫應急運輸志愿服務為數眾多的女司機之一，深夜運轉非重癥就醫市民的她毫無怨言，“大部分都是去醫院透析和化療的病患，我能想到的就是提前為患者考慮就醫問題，優化好運輸路線，提高運輸效率?！?/span>

據市交通運輸局相關負責人介紹，自市應急運輸熱線開通后，統籌組織局機關、局屬單位干部職工15人，24小時三班輪班值守，值守熱線、調度車輛，日均接聽熱線電話1000余個，調度行業領域出租車、網約車提供應急運輸服務500余輛次，截至目前，有效保障就醫市民出行達1100多人次。

抗疫仍在繼續，“健康熱線”永不停機，不只是交通運輸系統的疫情應急運輸熱線，120市緊急醫療救援中心更是夜以繼日地堅守在戰疫的第一線，以實際行動踐行“人民至上，生命至上”的信仰，一次次架起生命通道的橋梁，與各方抗疫力量齊心共筑防疫的銅墻鐵壁，為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻自己微薄的力量。

防疫提示 

根據遂寧市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應急指揮部關于進一步減少社會面就醫占用急救醫療資源的通告（2022年第30號），為確保市城區就診、出院病人出行需求，溫馨提示如下：

市城區防疫靜態管控期間：

一、急救以及高風險區、紅碼、黃碼就醫病人。危急重癥、有急診搶救需求的人員、發熱患者、即將分娩的孕產婦，高風險區必須到醫院產檢、血液透析、化療等需定期治療的非急救病人，紅碼、黃碼就醫的病人，直接撥打120急救電話就醫。

二、有配藥購藥需求的患者。請找社區志愿者代配或代購。

三、中、低風險區非急救病人。必須到醫院就醫或產檢、血液透析、化療等定期治療的非急救病人，經社區同意并出具證明后，健康碼為綠碼、24小時核酸陰性的，用車可撥打服務熱線0825-2333119、0825-3181019，由愛心志愿服務出租車（網約車）隊運送。

四、康復出院的病人。請聯系所在醫院，由醫院統一組織。市城區由公交車集中轉運，需返回其他區縣的由客運車輛集中轉運。請提前和所在社區聯系，確定社區管控情況。

*撥打120或愛心志愿車隊服務熱線故意提供虛假信息，非法侵占擠兌120急救資源的，或造成疫情傳播的，將根據疫情防控有關規定嚴肅處理和逗硬問責。